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@长沙人!口罩测温加健康码,入院就医须有“三件套”

2021-1-28 08:36| 发布者: 湘阴健康| 查看: 424| 评论: 0

摘要: 长沙晚报掌上长沙1月28日讯(全媒体记者杨蔚然通讯员杨玲李姗陶艳)春节临近,国内多地出现局部聚集性疫情。国务院联防联控机制日前举行新闻发布会,介绍《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》有关情况, ...

长沙晚报掌上长沙1月28日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 杨玲 李姗 陶艳)春节临近,国内多地出现局部聚集性疫情。国务院联防联控机制日前举行新闻发布会,介绍《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》有关情况,其中强调非必要不出行,疫情防控不可松懈。

近期因气温走低,不少市民尤其是老人、小孩,患心脑血管疾病、呼吸道疾病等患者增多,要上医院就诊、住院怎么办?病人及陪护都需做核酸检测吗?居家可以问诊取药吗?对此,记者连日采访了省会多家医院及门诊办、感染科相关负责人,他们就此回答了市民关心的热点问题。

@长沙人!口罩测温加健康码,入院就医须有“三件套”

预约挂号诊疗,避免乘坐公共交通工具

记者从省会多家医院了解到,目前各医院基本实行预约挂号,病友可通过手机微信、支付宝、健康长沙等,关注、登录各医院微信公众号(服务号),进行线上预约,或者电话预约。

在湖南中医药大学第二附属医院(湖南省中医院),记者在门诊入口处看到,就诊者按工作人员的指引有序进入医院,没有携带身份证、没绑定健康码的人,在入口处马上有工作人员上前,请他们登记相关信息,经人工验证后方可进入医院,院内尽量保持1米安全距离。

而在长沙市第一医院门诊一楼,记者看到,大厅设有自助服务区,就诊者可通过健康码、身份证实现预约挂号、缴费、打印结果等。对于没有智能手机的老年人等特殊人群,可使用身份证,工作人员或志愿者帮他们打印出纸质版的健康码,老年就诊者凭此可在医院完成所有诊疗活动。没有银行卡的患者,志愿者引导其到现场窗口办理挂号、缴费流程。

“医生看诊后,患者可根据实际需要,在手机上预约各项检查时间。”长沙市第一医院门诊办公室主任解超英介绍,就诊者可进行现场手机缴费,直接取药,检验检查结果可及时在医院微信服务端查看。

“提前网上或电话预约挂号,就诊者若是发热患者,应避免乘坐公共交通工具。”长沙市第一医院感染管理科科长蔡春琳表示,发热患者尽量不要乘坐公共交通工具,建议步行、骑行或乘坐私家车就诊。若必须乘坐公共交通工具,务必全程正确佩戴口罩,途中尽量避免用手触摸车上物品。

若不是危急重症病人,蔡春琳建议就诊者错峰出行,避开密集人群。从医院回到家中摘掉口罩后,先应洗手消毒。

口罩测温健康码,入院须有“三件套”

“医院实行对所有入院者均需佩戴口罩、查验湖南省居民健康卡(绿码方可进入医院,红码、黄码由专人护送至发热门诊)、测量体温等防控措施。”解超英说,长沙市第一医院作为新冠肺炎省市唯一定点救治医院,在保障群众身体健康和生命安全上,制定了科学精准、详实而人性化的防控措施。

到医院就诊,需先测量体温,登记信息。记者看到,在该院门急诊均设置了预检分诊处,医务人员会详细询问就诊者流行病学史,测量其体温后方可进入。若出现发热≥37.3℃;两周内有中、高风险地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史、居住史或接触史;接触过有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者;身边人有聚集性发病,或与新冠病毒感染有流行病学史关联者;其他可疑不适症状者,需主动、如实告知预检分诊工作人员,登记有关信息后到发热门诊就诊。

“就诊者和陪同人员若口罩损坏或忘记戴,大厅入口处有免费的爱心口罩可领取。”解超英说,志愿者还会提醒,使用过的口罩不得随意丢弃,需投入黄色医疗垃圾桶;限一位家人陪同就诊。门急诊入口处设有健康码扫码机,入院者需凭手机或身份证扫码进入,忘记带身份证的,需书面填写个人相关信息。

记者在该院一楼门诊挂号收费处、二楼就诊处等地,均看到设有大型电子显示屏,预约叫号,有序排队,排队保持一米的安全距离。候诊区采取间隔入座候诊,严格实行一人一诊一室。

在门诊二楼中西医结合科诊室,记者观察到,当日值班的湛韬医生正告知一名就诊者,就诊前须如实说明流行病学史,若有隐瞒将承担相应的法律责任。医生问就诊者,发病前14天内有无境外、国内中高风险地区的旅居史;发病前14天内与新冠病毒感染者(核酸检测阳性者)或疑似患者有无接触史;有无聚集性发病史:14天内在小范围(如家庭、办公室、学校班级等场所)有无接触出现2例及以上发热和(或)呼吸道症状的病例史。

“我没去外地,也没与疫情中高风险地区人员接触,陪家人住院为什么也要做核酸检测?”每当遇到这样的提问,工作人员总是不厌其烦地解释:大家需了解、掌握我国相关法律法规要求,在中华人民共和国领域内的一切单位和个人,必须接受疾病预防机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控措管理,避免不经意间造成违规、违法,因为疫情防控人人有责。

非必要不陪不探,发热患者归口发热门诊就诊

“近日,湖南省卫生健康委下发了《关于进一步加强医疗卫生机构新冠肺炎疫情防控工作的通知》(以下简称《通知》),要求当前所有医疗机构,非必要不陪护、不探视。”中南大学湘雅三医院感染控制中心副主任曾赛男向记者介绍。

同时,记者了解到,省会医疗机构目前对所有住院患者及陪护的管理一致:新住院患者及陪护,凭7日内核酸检测阴性报告方可办理入院手续;医院病室入口实行实名制登记和门禁系统管理,住院患者凭腕带进出病区,陪护人员凭陪人证(或人脸识别系统、电子陪人证等)方可进入病区;特殊情况确需陪护的,严格一人一陪护并尽量固定,凭证进入;每日配合医护人员监测体温,除外出做检查等特殊情况,患者及陪护人不得随意进出病区;特殊时期谢绝探视,提倡电话、视频探视。

“《通知》要求,加强发热门诊日常管理,所有发热患者严格归口发热门诊就诊。”曾赛男说,医院对于发热患者,发热门诊会在第一时间采样进行新冠病毒核酸检测和血常规检查,核酸检测确保4小时至6小时内出具结果,结果出来前,患者不得离开发热门诊。对新冠肺炎疑似病例,会立即收治于隔离留观病区(房)治疗。发现感染者后,确保两小时内转往定点救治医院。

记者在中南大学湘雅三医院看到,医院南门的就诊线路分得一清二楚:门诊患者走绿色路线入院;来返长沙人员直接到4号分诊点;有发热、呼吸道症状及流行病学史,聚集性发热的患者,走红色路线前往发热门诊。在外科、内科楼等处,病房入口有专人值守,医院谢绝外来无关人员进入。

足不出户,居家也能问诊看病取药

为减少人群聚集,避免交叉感染,记者了解到,目前省会各大医院都在积极推进“互联网医院”,开放线上咨询、线上预诊、线上复诊、特门续方、护理门诊、核酸检测等功能。患者无需来医院,只需轻轻一点,就可实现线上预约检查(住院)、问诊取药;医生也可通过互联网医院进行对患者的随访指导,特别是针对慢性病患者的用药。药物可快递到家,患者可足不出户。

“比如,在湖南中医药大学第二附属医院(湖南省中医院)互联网医院,患者可接受在线问诊、慢病复诊、名医面诊、药品或病历复印快递到家等医疗服务。”该院门诊办公室主任李彩霞介绍,疫情防控形势下,考虑到低温还将持续,为方便不便出行、又需进行核酸检测的人,日前,医院推出“上门核酸采样及检测服务”,服务对象主要以5人起的家庭或企业用户为主。

同时,医院推动了更多的居家护理服务项目落地,如“中医特色护理小组”即“网约护士”提供的铜砭刮痧、耳穴压豆、火龙罐等,以解决院外患者的切实需求。此外,医院还承接PICC(经外周静脉置入中心静脉导管,随着肿瘤病人的增多,PICC置管率随之上升)换药、静脉采血、皮下注射、造口护理、压疮护理等多项居家护理服务,这些便民举措受到市民的点赞。

“长沙市第一医院互联网医院,除原有的特门续方门诊、护理门诊、用药咨询门诊外,近日又新增内分泌代谢门诊。”解超英介绍,疫情防控形势下,互联网医院内分泌代谢门诊的上线,为患者全方位提供线上咨询、预诊、复诊、开具特殊门诊处方(目前只针对省医保患者)、药品快递配送到家,以及为糖尿病患者提供糖尿病足护理问诊、糖尿病健康教育护理问诊服务,指导和帮助他们的居家饮食及运动、血糖监测等。若病情需要,互联网医院门诊可预约核酸检测,开具住院证,预约床位来医院住院治疗。


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