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暖心!86岁重病老人遗失身份证,长沙警方上门拍照办证

2020-11-25 19:02| 发布者: 湘阴财经| 查看: 811| 评论: 0

摘要: 今年10月11号,长沙86岁的罗先生突发肺气肿,家人在紧急送医的路上不慎将身份证、医保卡等证件遗失在了出租车上,医保、社保等手续都需要身份证,而罗先生重病无法离开医院,长沙市公安局芙蓉分局人口与出入境管理大 ...

今年10月11号,长沙86岁的罗先生突发肺气肿,家人在紧急送医的路上不慎将身份证、医保卡等证件遗失在了出租车上,医保、社保等手续都需要身份证,而罗先生重病无法离开医院,长沙市公安局芙蓉分局人口与出入境管理大队收到申请后,到医院ICU病房为老人拍照。

昨天上午,民警将新办理的身份证送到了罗先生家属的手中。

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老人突发肺气肿

家人送医路上遗失身份证

老人女儿寻求帮助

民警进入ICU补拍照片

暖心!86岁重病老人遗失身份证,长沙警方上门拍照办证

暖心!86岁重病老人遗失身份证,长沙警方上门拍照办证

罗先生的妻子李女士介绍,上个月11号早晨,罗先生突然发病,高烧到38度多,饭没吃几口就上气不接下气。李女士和女儿紧急将罗先生送往附近医院,着急的一家人下车的时候,将装有钱和证件的背包遗忘在了车上。

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因为没有身份证,给罗先生住院带来了不便,没有医保卡,医疗费用也只能先自费。就在10月29号,罗先生病情稍微稳定之后,女儿来到了长沙市公安局芙蓉分局,提交了上门办理身份证的申请。

民警经过核实,由于罗先生被医院诊断为肺气肿,住进了急诊科重症监护室观察,无法前往办事大厅补办身份证。办事民警在与医院充分沟通后,身穿防护服进入重症监护室,为罗先生拍摄身份证照片、采集指纹。

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通过离线采集设备录入罗先生的信息后,今天上午,办事民警们来到医院,将新办理的身份证送到家属手中。收到身份证后,罗先生的小女儿立刻带上身份证为父亲补办医保卡,家属李女士还写下了一封感谢信。

暖心!86岁重病老人遗失身份证,长沙警方上门拍照办证

长沙市公安局芙蓉分局人口与出入境管理大队 身份证民警 周汭:能够解决大家的燃眉之急,急群众之所急也是我们应该做的事情。

病人家属 李女士:话虽然是这么说,但是我们心里,这件事我真是心里热乎乎的,不知道怎么说。

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有特殊情况人员

可咨询申请上门办理身份证

10个工作日内

完成上门办证服务

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民警介绍,对于因本人特殊情况不能来到办事窗口补办身份证的人员,可以由本人或者亲属告知办事人员,办事民警会第一时间前往申请人所在地为其补办身份证。

暖心!86岁重病老人遗失身份证,长沙警方上门拍照办证

长沙市公安局芙蓉分局 人口与出入境管理大队中队长 周文婷:有的家人可能是生病,在卧床,甚至不能讲话,像这种情况,一般是亲属和朋友来告诉我们有这样的需求,那不管他是在医院还是在家里,旅馆,不能动了,我们都可以提供上门办证服务。

办事民警介绍,长沙芙蓉分局每年平均会为十余位行动不便人员上门办证,现在长沙各辖区派出所、区公安分局、区政府均可受理此项业务,受理后,办事民警将在10个工作日内完成上门办证工作。

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长沙市公安局芙蓉分局人口与出入境管理大队 身份证民警 周汭:就是我们必须尽快,必须要安排好前台也不耽误,我们在10天之内就会上门给他办,出证会在10个工作日出证,有些特事特办的更快,如果特别急,我们也会开通一个绿色通道。

明心:善待老弱,彰显社会文明

与最近湖北广水一位九旬老人被家人抱起,在银行做人脸识别相比,长沙警方上门给八旬重病老人拍照办证,就显得人性化多了!对待老人的态度,体现着社会的文明水平。如今,中国已进入老龄化社会,我们呼吁更多的适老化设计,用个性化、精细化的服务帮助老年人、残障人士等,跨过数字鸿沟、越过技术壁垒。这样的社会,才充满善意和温情。


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